Praca z wieloma klientami wymusza na nas stosowanie pewnych standardów przyspieszających działania biznesowe. Dlatego popularnym rozwiązaniem stosowanym w celu usprawnienia powyższych jest tzw. segmentacja klientów pozwalająca na pogrupowanie ich w [...]
Sposobem na zwiększenie obrotów firmy jest stałe poszukiwanie kolejnych klientów. W tym celu należy pozyskiwać i generować nowe leady. Jak się to robi i jak można wykorzystać do tego system [...]
Lejek sprzedaży w wygodny i estetyczny sposób pokazuje rozkład leadów na poszczególnych etapach sprzedaży. Narzędzie to pomaga zachować kontrolę nad działem handlowym, dając przy okazji możliwość prognozowania potencjalnych przychodów. W [...]
CRM 4Hero umożliwia sprawne zarządzanie zarówno całym zespołem sprzedaży, jak i działaniami poszczególnych handlowców. Aby ułatwić im pracę, warto zdefiniować wcześniej odpowiednie narzędzia usprawniające pracę. Wśród nich znajduje się m.in. [...]
W każdym projekcie jaki prowadzimy, kluczowym elementem będzie jego efektywność. Zwłaszcza, gdy w pracę nad danym zagadnieniem zaangażowanych jest kilka innych osób. Dlatego w CRM 4Hero wprowadziliśmy skuteczne narzędzia do [...]
Systemy CRM dzięki posiadanym przez nie funkcjom są w stanie w znacznym stopniu wspomagać sprzedaż. Dlatego wykorzystuje się je bardzo często jako podstawowe narzędzie w działach handlowych. Większość osób, które [...]
Firmy nastawione na sprzedaż towarów i usług opierają swoje działanie przede wszystkim na skuteczności działu handlowego. Dlatego warto inwestować w jak najlepszy zespół sprzedażowy, zapewniając mu zarówno wsparcie merytoryczne na [...]
Aby firma mogła się rozwijać, musi stawiać sobie cele do zrealizowania. Cele, których stopień realizacji powinna być mierzyć przy pomocy odpowiednich wskaźników. Kluczowe Wskaźniki Efektywności (z ang. Key Performance Indicators [...]
Segmentacja to podział wszystkich klientów na mniejsze grupy, które różnią się od innych grup klientów. Segmentacja umożliwia dostosowanie oferty, sposobu postępowania z poszczególnymi segmentami klientów do ich oczekiwań. Proces segmentacji [...]
Handlowca motywują pieniądze, które zarobi gdy dobrze wykona swoją pracę. Musi widzieć co ma zrobić aby zarobić, idealnie gdy widzi ile zarobi na każdym działaniu. Równie ważne jak motywowanie jest [...]