Dobra organizacja pracy w firmie daje podstawę do poprawiania wydajności jej pracowników. Z tego powodu w średniej wielkości przedsiębiorstwach warto wdrożyć odpowiedni system CRM, który zapewni niezbędne narzędzia do poprawy [...]
Lead, a dokładniej lead sprzedażowy to podstawowy element, na którym operują zespoły handlowe. W poniższym artykule pokażemy czym jest lead sprzedażowy w jaki sposób wykorzystywać je w CRM 4Hero. Czym [...]
CRM 4Hero umożliwia sprawne zarządzanie zarówno całym zespołem sprzedaży, jak i działaniami poszczególnych handlowców. Aby ułatwić im pracę, warto zdefiniować wcześniej odpowiednie narzędzia usprawniające pracę. Wśród nich znajduje się m.in. [...]
W każdym projekcie jaki prowadzimy, kluczowym elementem będzie jego efektywność. Zwłaszcza, gdy w pracę nad danym zagadnieniem zaangażowanych jest kilka innych osób. Dlatego w CRM 4Hero wprowadziliśmy skuteczne narzędzia do [...]
Systemy CRM dzięki posiadanym przez nie funkcjom są w stanie w znacznym stopniu wspomagać sprzedaż. Dlatego wykorzystuje się je bardzo często jako podstawowe narzędzie w działach handlowych. Większość osób, które [...]
Firmy nastawione na sprzedaż towarów i usług opierają swoje działanie przede wszystkim na skuteczności działu handlowego. Dlatego warto inwestować w jak najlepszy zespół sprzedażowy, zapewniając mu zarówno wsparcie merytoryczne na [...]
Aby firma mogła się rozwijać, musi stawiać sobie cele do zrealizowania. Cele, których stopień realizacji powinna być mierzyć przy pomocy odpowiednich wskaźników. Kluczowe Wskaźniki Efektywności (z ang. Key Performance Indicators [...]
Cały czas pracujemy nad wdrożeniem nowych rozwiązań w CRM 4Hero, które pomagają w znaczącym podniesieniu efektywności pracy. Udostępniliśmy w pełni konfigurowalny interfejs, umożliwiliśmy wyświetlanie wskaźników KPI, udostępniliśmy własne pola dodatkowe, [...]
Końcówka ubiegłego roku była bardzo gorącym okresem w rozwoju 4Hero CRM. Lista dodanych funkcji jest bardzo duża, a wiele z nich (jak integracja z Google Contacts czy zadania wieloetapowe) to [...]
4Hero CRM wzbogacił się o nowe funkcje umożliwiające obsługę serwisu. Wprowadziliśmy rejestr urządzeń z numerami seryjnymi oraz zapewnianymi dla nich standardami obsługi, osobami odpowiedzialnymi za dane urządzenie, umożliwiliśmy stworzenie dokumentu [...]
